Wojtek Jefe del Departamento de Servicios
Siempre útil
Me llamo Wojtek Lesniak y trabajo en Lightnet desde 2012. En ese momento, comencé un aprendizaje como administrador de oficina en el departamento de presupuestos y proyectos de Lightnet, lo completé aquí y poco después creé el departamento de servicios.
Nuevos retos cada día "Es especialmente satisfactorio el feedback positivo de los clientes"
Mis tareas incluyen la aclaración técnica de las reclamaciones y la respuesta a las consultas de los clientes. El día a día en Lightnet es muy variado, tenemos que enfrentarnos a nuevos retos cada día. En nuestro equipo de servicio técnico hay muchos especialistas técnicos, por lo que podemos encontrar una solución a cualquier problema.
Lo que más me gusta es ayudar a los clientes que se ponen en contacto con nosotros cuando se atascan. Mis colegas y yo hacemos todo lo posible para ayudarles. Es especialmente agradable recibir comentarios positivos de los clientes cuando todo vuelve a funcionar.
Lo que más me gusta de Lightnet es el ambiente familiar, el muy buen clima de trabajo y el hecho de que los compañeros puedan convertirse en amigos.
